DentaLab серьёзно относится к конфиденциальности. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем.
1. Какие данные собираются
Ваши данные: имя, телефон, название лаборатории — для регистрации и связи. Данные ваших клиентов: имя пациента, врач, история заказов — вводятся вами и хранятся в системе. Технические данные: IP, браузер, время входа — для безопасности.
2. Как используются
Только для: работы системы, техподдержки, учёта платежей, уведомлений об обновлениях (по желанию) и анонимной статистики.
3. Третьи лица
Мы не продаём и не передаём ваши данные. Исключения: хостинг (Hetzner), Telegram (если используется бот) и законное требование — по официальному документу.
4. Безопасность
SSL/TLS-шифрование, bcrypt-хеширование паролей, CSRF-защита, ежедневный автоматический бэкап, дата-центр Hetzner в Германии.
5. Cookie
Только технические cookie (сессия, CSRF). Рекламных и следящих cookie, Google Analytics, Facebook Pixel — нет.
6. Ваши права
Просмотр и изменение данных, экспорт в Excel, запрос полного удаления, отказ от рассылок — всё это ваши права.
7. Срок хранения
Данные активных клиентов хранятся в течение сервиса. После закрытия аккаунта — 30 дней, затем полное удаление. История платежей хранится 5 лет по закону.
